unificar cuenta mi movistar
Buenos días, contraté movistar fusión contigo, línea fija nueva y portabilidad de una línea móvil.
Tras algunos problemillas, ya esta todo operativo, pero tengo dos problemas.
Primero: Tengo dos cuentas mi movistar, una del fijo y otra de la portabilidad y la línea móvil nueva, se pueden agrupar en una sola y como?
Segundo: Mientras que en mi movistar del fijo me aparece la dirección correctamente, en mi movistar de las líneas móviles, me aparece una dirección muy antigua, que trato de modificar y da un error el servidor, como se puede cambiar a la dirección real que es la del fijo?
Gracias por vuestra ayuda.
Hola aludena,
Sentimos las molestias, pero hay veces que tardan en figurar los datos actualizados en la app.
Muchas gracias por participar en la comunidad.
Un saludo.
Alberto.
