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MGP1965
Yo probé el VDSL
11-04-2026

URGENTE - No puedo entrar en MiMovistar desde el extranjero. Necesito recargar saldo

La web, desde cualquier navegador, siempre me dice "Por seguridad es necesario que restablezca la contraseña", pero por más veces que la cambie, sigue apareciendo ese mensaje.   He probado VPNs ...
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MGP1965
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11-04-2026

Muchas gracias, Karen. Con ese enlace he conseguido recargar el móvil.

Estoy residiendo en Tailandia. ¿Cómo puedo hacer para utilizar la aplicación de Movistar, o para acceder a la sección de usuario desde la página web? Aunque no utilice VPN, encuentro el problema de que siempre me pide restablecer la contraseña.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-04-2026

Hola MGP1965,

Si te pide restablecer la contraseña de miMovistar para poder acceder, no es posible realizarlo desde el extranjero.

Cualquier consulta que te surja relacionada con tu área privada podemos revisarla en cualquier momento.

Un saludo.