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Valentin2100
Yo probé el VDSL
06-03-2023
Resuelto

Violación de domicilio con ALARMA conectada.

Tengo un contrato con Movistar Prosegur Alarma y no salgo de casa sin conectar alarma. No olvido nunca. Sin embargo, observo que alguien (un vecino de numero 30B delante de mi) puede entrar dentro de...
  • Avatar de Valentin2100
    Valentin2100
    07-03-2023

    Muchísimas gracias. Así hago.

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Valentin2100
Yo probé el VDSL
07-03-2023

Hola Toñi.

Tu comentario es: <Desde la comunidad no tenemos acceso al servicio de alarmas de Prosegur> pero creo que puedes descubrir el cómplice, para que ha cortado el internet. Sin internet no hay WI-Fi, y cámara de vigilancia no puede ver nada. El internet vine de MOVISTAR, no de PROSEGUR. Solamente alguien de MOVISTAR ha podido cortar el internet.

Un saludo

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Comercial.Global_movistar
Moderator
07-03-2023

Hola Valentin2100 

 

Como te indicamos con anterioridad, sentimos reiterarte que desde la Comunidad no tenemos acceso al servicio de alarmas de Prosegur, por lo que seria necesario que contactaras con ellos directamente. Sentimos no poder ayudarte en este tema.

 

Saludos

Pilar

  • Avatar de Valentin2100
    Valentin2100
    Yo probé el VDSL
    07-03-2023

    Hola Pilar.

    Yo no creo que el PROSEGUR puede cortar el internet en mi casa. Por esto motivo estoy seguro que hay un cómplice en MOVISTAR. Solamente en Movistar se puede cortar la linea de internet, cuando manda el intruso.

    Un saludo.