Siento disentir,no solamente no lo entregan sin coste, sino que ahora en vez de 30 euros, te piden 40 euros y te ponen sobre aviso que según ellos su coste es de 50 euros , efectivamente lo del tema del HGU para clientes antiguos es más bien una tomadura de pelo.
Apagais el router
Llamais diciendo que no funciona
Cuando vengan a cambiarlo, unas gotitas de agua y ya teneis router + ont nuevo.
Yo tengo un asus y no quiero el hgu ni aunque me den dinero.
Un Saludo
Vaderkf , hasta ahora la politica de movistar ha sido que si tienes un equipo de los antiguos y se estropea, te lo reemplazan por uno similar, no por el HGU.
Los viejos equipos ya no los compran con lo que depende de si al técnico le quedan. Puede quecomo no tieenn viejos, te ponganel nuevo sin coste
Por lo que sé te ponen uno procedente de bajas, no están obligados a ponerte uno nuevo a estrenar.
norbys ha escrito:Vaderkf , hasta ahora la politica de movistar ha sido que si tienes un equipo de los antiguos y se estropea, te lo reemplazan por uno similar, no por el HGU.
Si es tan antiguo que ya no tienen.. A mi no me iba bien internet y el tecnico cuando vino me ofrecio sustituir el router y el ont por uno todo en uno. Me negué porque no quiero sustituir mi asus y al final el problema era el puerto de un switch.
Un Saludo
