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conde73
03-05-2011Yo probé el VDSL
En principio creo que no deberían haberte cobrado nada por el cambio de tarifa y creo que terminarán por devolverte el importe. Cuando hay un error de facturación y la factura está emitida te van a cobrar el importe de esa factura y despúes si reclamas te generan otra factura con el importe que te tienen que devolver, pero la verdad es que se tarda más de un mes en que te hagan el ingreso. Te recomiendo que hagas la reclamación, si no quieres realizarlo a través del 1004 intenta ponerte en contacto con algún moderador y seguro que ellos te pueden ayudar.