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Juliohdez
Yo probé el VDSL
25-09-2011
Resuelto

¿Cuánto tarda en ser efectiva una baja?

Hola, el pasado lunes día 19 mandé la carta a Movistar para dar de baja una línea de las que tengo ya que no la uso.

 

Me gustaría saber cuánto tiempo tarda en ser efectiva la baja o si algún moderador puede contarme como va el proceso.

 

Gracias

  • Avatar de Nuria-Movistar
    Nuria-Movistar
    27-09-2011

     

     

          Hola @Juliohdez:

     

    Buenos días :smileyhappy:.. Mi compi Almu, escribió en tu post para que le envíes tus datos por un mp y así comprueba el estado de tu solicitud.. ¿Se los puedes enviar?. Muchas gracias.

     

           Un saludo :smileywink:

21 Respuestas

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  • Avatar de MoBiStar
    MoBiStar
    El WIFI me llevó al sofá
    28-09-2011
    Ya te he enviado mis datos nuria
  • Avatar de Nuria-Movistar
    Nuria-Movistar
    Antiguo Moderador
    28-09-2011

     

     

             Hola @MoBiStar:

     

    Si, de momento aparecerá tu línea en nuestros ficheros durante unos días.. En todo caso, si quieres lo comprobamos :smileyhappy:. Para ello, puedes pasarme por un mp el número de teléfono.

     

          Salu2 :smileywink:

  • Avatar de MoBiStar
    MoBiStar
    El WIFI me llevó al sofá
    28-09-2011
    Una pregunta ya que esta abierto este hilo,el 14/9 le di de baja una linea Pues bien me hiciero la grabacion y en 24h tenia de la linea cortada A mi casa a llegado una carta dandome la despedida de que cuando quiera que vuelva Pero me he dado cuenta que en mi perfil sigue saliendo el numero que he dado de baja Eso es normal?
  • Avatar de Nuria-Movistar
    Nuria-Movistar
    Antiguo Moderador
    28-09-2011

     

     

                Hola @Juliohdez:

     

    ¡¡¡¡¡ OK :smileyhappy: !!!!!! Muchas gracias.

     

         Salu2 :smileywink:

  • Avatar de Juliohdez
    Juliohdez
    Yo probé el VDSL
    27-09-2011

    Perdonad que no había leido el mensaje de almu. 

     

    Ahora mismo se los envio :)

  • Avatar de Nuria-Movistar
    Nuria-Movistar
    Antiguo Moderador
    27-09-2011

     

     

          Hola @Juliohdez:

     

    Buenos días :smileyhappy:.. Mi compi Almu, escribió en tu post para que le envíes tus datos por un mp y así comprueba el estado de tu solicitud.. ¿Se los puedes enviar?. Muchas gracias.

     

           Un saludo :smileywink:

  • Avatar de Juliohdez
    Juliohdez
    Yo probé el VDSL
    26-09-2011

    ¿Algún moderador haría el favor de mirarme como va la baja de mi línea? Envié la solicitud hace una semana. Gracias

  • Avatar de Juliohdez
    Juliohdez
    Yo probé el VDSL
    26-09-2011

    ¿Qué puedo hacer para acelerarla? Hace ya una semana de mi carta....