Foro
Hola, RaulD
De momento, el dispositivo Samsung Galaxy Note 20 ultra no está homologado, sin embargo, Movistar progresivamente irá regulando los dispositivos compatibles.
Un saludo.
Zamely.
Por favor, que no se os pase que prácticamente compre el móvil por esa funcionalidad 😜👍
- Comercial-movistar22-04-2024Moderador Global Comercial
Hola, Kissio
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Karen.
- Kissio05-05-2024El WIFI me llevó al sofá
¿Hay alguna novedad en el número de teléfonos homologados?
¿ Está el Honor Magic 5 Pro ?
- Comercial-movistar05-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, Kissio
De momento, no hay actualización sobre los terminales homologados para operar con 5G+ SA. Tras realizar la comprobación del dispositivo Honor Magic 5 Pro, sentimos informarte que no se encuentra aún homologado.
Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar18-04-2024Moderador Global Comercial
Hola, Kissio
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas referente a la homologación de los dispositivos.
Si desde la comunidad podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión, coméntanoslo y con gusto te ayudaremos.
Un saludo.
Karen.
- Comercial-movistar17-04-2024Moderador Global Comercial
Hola, RaulD
Sentimos mucho que tu dispositivo no se pueda homologar, sin embargo, como te lo mencionamos Movistar progresivamente irá regulando los dispositivos compatibles.
Si te podemos ayudar en alguna otra consulta, háznoslo saber.
Un saludo.
Zamely.
- Kissio18-04-2024El WIFI me llevó al sofá
¿Qué sucede con los modelos 'premium' de Honor ??
Honor Magic 5 Pro
Honor Magic 6 Pro
- Comercial-movistar18-04-2024Moderador Global Comercial
Hola, Kissio
Tras realizar las comprobaciones, sentimos indicarte que los dispositivos Honor Magic 5 Pro y Honor Magic 6 Pro, no están homologados, sin embargo, se irán regulando progresivamente.
Un saludo.
Karen.