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Avatar de marcoskuki
marcoskuki
El WIFI me llevó al sofá
30-04-2011

2 titulares

mi pregunta es si se podrian poner 2 titulares en una misma linea de contrato.

 

el tema es que tengo 2 contratos movistar, uno es mi numero y otro el de mi novia. pero lo pago yo.

 

muchas veces ella tiene que hacer gestiones en el 1004 de su numero y tiene que hacerse pasar por mi y dar mis datos para algun problema de su telefono, o de el mio, que tengo una minusvalia y aveces necesito que alguien hable con el 1004 por mi.

 

claro muchas veces ella puede hacer las gestiones pero otras se dan cuenta de que tiene voz de mujer y le cuelgan...

que tengo que hacer para que ella pueda hacer gestiones dandoo sus datos? o dando los mios pero estando autorizada ella?

 

como en ls cuentas del banco que el titulasr es una persona pero puedes dar autorizacion a otra persona.

 

se puede?  si no se pudiese.. estoy en mi derecho como persona minusvalida a interponer reeclamacion contra movistar?

 

slaudos y gracias

6 Respuestas

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  • Avatar de JaikeMS
    JaikeMS
    Yo probé el VDSL
    02-05-2011

    Pero al parecer casi siempre tu pareja es la que hace las gestiones.

    Porque no lo la haces a ella la titular de las dos lineas?

    La gestion es libre de costes contacta con el 900101010

    Saludos.

  • Avatar de marcoskuki
    marcoskuki
    El WIFI me llevó al sofá
    30-04-2011

    no hay mod XDD estan de pascua jejeej

  • Avatar de marcoskuki
    marcoskuki
    El WIFI me llevó al sofá
    30-04-2011

    si... yo en vodafone tenia menos problemas. mi novia se sabe mis datos casi mejor que yo jejeej. y este mes le ha llegado una factura de 102€ y para reclamar o gestionar tiene que dar mis datos y es una loteria el que te toque un agente  y le deje gestionar.

     

    si de por si ya es un servicio deficiente el 1004 si encima de 3 de cada 5 llamadas tle cuelgan al darse cuenta de que no soy yo... pues eso horrible

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    30-04-2011

    Ya se que no viene al caso por eso digo, como he leído: estoy en mi derecho como persona minusvalida a interponer reeclamacion contra movistar

     

    No se puede hacer lo de dos titulares, yo por ejemplo están todos a nombre de mi madre en Vodafone, los cuales me piden:

     

    • Nombre titular.
    • DNI.
    • Banco
    • Codigo Postal

    Y a gestionarlo todo sin problema. En Movistar por lo que veo que dices es difícil.

  • Avatar de marcoskuki
    marcoskuki
    El WIFI me llevó al sofá
    30-04-2011

    quiero reclamar que una persona autorizada pueda hacer las gestiones por mi. con mis 2 contratos. la minusvalia es de un accidente que ahora no viene al caso.

     

    lo que quiero es poder autorizar para hacer las gestiones por mi.

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    30-04-2011

    2 Titulares en una misma no.

     

    Cada titular con su terminal seria lo mas correcto, así cada uno tramita lo suyo con sus datos.

     

    Quedaría cada uno con su contrato a su nombre, lo que ya no se seguro es si luego puede ir todo a la misma cuenta, pero creo que no, ya que titular y cuenta deben coincidir.

     

    ¿Ese es el motivo para poner reclamación?, ¿A que te refieres con minusvalía? (Si tienes terminal no eres sordo/mudo o igual sí y solo lo tienes para navegar). Tu fuiste pusiste los terminales con tu nombre como titular y a tu cuenta, de modo que no se que quieres reclamar.