3ª Vez que MOVISTAR me cancela la portabilidad POR LA CARA

Hola, yo llevo ya diez portabilidades tramitadas y cada vez me dan una excusa para cancelarlas. Me dicen que están mal los datos, que lo cancelo yo(para nada, me quiero ir) o que Orange la cancela. Para poder poner reclamación en Consumo tiene que pasar un mes desde que pones la primera reclamación, sino no podrás reclamar nada. En SETSI me indicaron que enviara una carta certificada con acuse de recibo a Movistar para que me dijesen por escrito el motivo por el que se cancelan las portabilidades. Espero que se solucione pronto tu problema. Un saludo