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magyc
Yo probé el VDSL
14-03-2012

3ª Vez que MOVISTAR me cancela la portabilidad POR LA CARA

Buenas, Movistar me ha cancelado la portabilidad hacia Vodafone alegando las tres veces que: Acepté una oferta ---FALSO Causas de fuerza mayor --???? Envié un fax cancelando la portabilidad-- ¡¡¡...
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Virginia-Movistar
Antiguo Moderador
15-03-2012

Hola @magyc

 

Si me quieres enviar tu nº y nif  y vemos lo que ha ocurrido

 

 

Saludos:smileyhappy:

  • Avatar de magyc
    magyc
    Yo probé el VDSL
    19-03-2012
    Vamos ya por la cuarta vez. Increíble. Reclamación puesta ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. A ver cómo termina todo ésto. Saludos.
    • Avatar de Virginia-Movistar
      Virginia-Movistar
      Antiguo Moderador
      19-03-2012

      Buenas noches @magyc

       

      He pasado a estudio tu caso con el departamento de incidencias de portabilidad para que nos indiquen que ocurre con tu línea, cuando me indiquen algo te comento :smileywink:

       

      saludos:smileyhappy:

      • Avatar de magyc
        magyc
        Yo probé el VDSL
        19-03-2012

        Gracias Virginia, espero tus noticias.

         

        Saludos.