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magyc
Yo probé el VDSL
14-03-2012

3ª Vez que MOVISTAR me cancela la portabilidad POR LA CARA

Buenas, Movistar me ha cancelado la portabilidad hacia Vodafone alegando las tres veces que: Acepté una oferta ---FALSO Causas de fuerza mayor --???? Envié un fax cancelando la portabilidad-- ¡¡¡...
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OscarL-Movistar
Antiguo Moderador
26-03-2012

Hola Silvia y Jorge,

 

Movistar no te pone ningún plazo mínimo para portar a otra compañía, lo que si puede suceder es que la otra operadora si la ponga a la hora de volver.

 

Un saludo!

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Silvia y Jorge
Yo probé el VDSL
26-03-2012
En realidad es Movistar quien no me deja irme y no entiendo por que
  • Avatar de Almu-Movistar
    Almu-Movistar
    Antiguo Moderador
    27-03-2012

    Hol@Silvia y Jorge :smileyhappy: ,



    Consta que desde el Distribuidor se están solicitando las cancelaciones en nombre del titular.

    Salu2:smileyhappy:

    • Avatar de Silvia y Jorge
      Silvia y Jorge
      Yo probé el VDSL
      27-03-2012
      Y por qué en el distribuidor les aparece como que las cancela Movistar? No lo entiendo
      • Avatar de Almu-Movistar
        Almu-Movistar
        Antiguo Moderador
        27-03-2012

        Hol@Silvia y Jorge :smileyhappy: ,

        Porque quien cancela la petición es Movistar, por orden del distribuidor.

        Salu2:smileyhappy: