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JordiDuran
28-09-2022Más integrado que la RDSI
que tramites hay que hacer para la devolucion del movil?? gracias
Comercial.Global_movistar
28-09-2022Moderator
Hola JordiDuran
En relación a tu consulta, al cambiar las condiciones puedes pedir la baja el contrato del dispositivo y devolver el equipo en tienda (excepto las TV, que habría que pedir su recogida) siempre cumpliendo las condiciones de devolución.
Para realizar la devolución sin penalización, debes de gestionarlo en el plazo de un mes desde la comunicación recibida del cambio de condiciones de arrendamiento.
Esperamos haberte ayudado con tu consulta.
Un saludo
Mónica