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Sturnutrupen
Mi vida cambió con el ADSL
08-02-2021

Activar linea para llamadas desde terminal satelite

Hola, saber como debo activar una linea de movistar para poder usar la sim en un telefono satelite y que redes hay disponibles, globalstar, inmarsat, thuraya... Gracias.

18 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-02-2021

    Hola Sturnutrupen

     

    A nivel de contratación no se requiere más que tener activo el servicio internacional, en la línea que nos indicas no hay ninguna restricción al respecto, por lo que no se requiere nada adicional.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-02-2021

    Hola Sturnutrupen

     

    Necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:


    - Número de teléfono fijo afectado
    - Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario


    Si pulsas en mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos.

     
    Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.


    Muchas gracias, un saludo

     
    Fernando.

  • Avatar de Sturnutrupen
    Sturnutrupen
    Mi vida cambió con el ADSL
    09-02-2021

    Hola, el terminal ya lo tengo, un globalstar, solo me falta tramitar la activacion del servicio. Como lo hacemos?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-02-2021

    Buenos días Sturnutrupen

     

    Lo primero que debes terner  en cuenta es que estas redes requieren de un terminal especial, donde deberá introducir su tarjeta SIM. Para poder efectuar la activación te podemos poner en contacto con nuestros compañeros para que lo tramiten.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

  • Avatar de Sturnutrupen
    Sturnutrupen
    Mi vida cambió con el ADSL
    09-02-2021

    Hola, si, tengo una linea de movistar, como activo el servicio?

     

    Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-02-2021

    Hola Sturnutrupen

     

     Lamentamos la demora, las redes disponibles para el servicio satélite son  Globalstar ELSACOMSI , Globalstar TESAMSI y Thuraya. Te podrías conectar a cualquiera de ellas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Un saludo.

     

    Miriam

  • Hola de nuevo Sturnutrupen

     

    Hemos recibido respuesta por parte del área consultada y vamos a trasladar tu hilo a los compañeros de Soporte Móvil para que te ayuden con tu consulta. 

     

    Saludos

    Raquel