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Oscar_22
Más integrado que la RDSI
14-08-2019

Activar una tarifa de prepago

Buenos dias, acabo de adquirir una tarjeta prepago pero siempre me dice que  el servicio no esta disponible en el 1200 ni en movistar.es que me dice que el numero solo se puede activar para tarjetas ...
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Comercial.Global_movistar
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14-08-2019

Hola Oscar_22

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Para activar la tarjeta de prepago, tienes que realizar una llamada con coste.

 

Si la has realizado y persiste, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar

 

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Comercial_movistar
Moderator
21-08-2019

Hola Oscar_22,

 

En relación a tu consulta ya tienes gestionado el cambio de tarifa de tu línea móvil prepago con la tarifa Prepago 5.

 

Se hará efectiva en unos mimutos.

 

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

 

Saludos

Belén