Activar una tarifa de prepago
Buenos dias, acabo de adquirir una tarjeta prepago pero siempre me dice que el servicio no esta disponible en el 1200 ni en movistar.es que me dice que el numero solo se puede activar para tarjetas ...
Foro
Hola buenos días, yo también tengo el mismo problema, no puedo activar una tarifa de prepago.
Me podéis ayudar?... gracias
Hola Jesús27 y bienvenido a la Comunidad
Lamentamos indicarte que actualmente la Comunidad no puede realizar gestiones en líneas prepago, debes poner en contacto con atención telefónica 224430 (6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana. También puedes gestionar tus líneas prepago desde tu área privada o en la app Mi Movistar.
Si además de tu línea prepago tienes contrato con Movistar cualquier otro servicio, te atenderemos en el teléfono gratuíto 900 411 376, en tu área privada o en la app “Mi Movistar'.
Un saludo
Marisa
