De acuerdo, os lo he enviado. Gracias.
Hola cronos7
Por favor revisa los datos que nos has facilitado ya que no localizamos el número de teléfono facilitado y asociado a ese DNI no aparece.
Pilar.
Hola Pilar. Ese es el problema que me ocurre en el 1004, que ha desaparecido. Yo compré la tarjeta SIM con ese número que he facilitado por privado, llamé a la semana siguiente y lo cambié a contrato, y desde que hice ese paso, me encuentro con este problema. Me dijeron en el 1004 que iban a solicitar una recuperación de la línea, que me llamarían para iniciar el trámite, y no me dicen nada. ¿Me puedes hacer esa gestión? Gracias
Hola cronos7
Por favor indícanos si esa línea ha estado de alta en algún momento o simplemente comprasteis la sim y no llegasteis a activarla.
Pilar.
