Como comprenderás entiendo que no es mi responsabilidad si yo compro una tarjeta prepago, me asignan un número que yo facilito en el trabajo y en la familia, y por querer pasarla a contrato me he quedado sin el número. No entiendo por qué no aparece, tampoco entiendo porque desde el 1004 me prometen una gestión y no me llaman para hacerla desde el departamento de incidencias de móvil. Yo no quiero otro número con alta nueva, necesito ese, por favor, lo podéis reportar de alguna manera? Gracias
Hola cronos7
Lamentamos no poder darte otra respuesta, no es posible recuperar este número, ya que siendo prepago está dado de baja.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.
Saludos.
