Hola Oeoeoe2022,
Al haberse solicitado el alta nueva en internet Radio con Movistar Plus + y Fútbol Total, aparece pendiente la entrega de un router nuevo.
Con respecto a la permanencia de las líneas con Orange, tendrías que consultarlo con la operadora para que te puedan informar.
A ver, poneros de acuerdo, a la chica que me atendió el miércoles le pregunté precisamente eso, si había que cambiar algún equipo y me dijo qué NO y ahora me decís que ¿SI?
Además no entiendo porque tengo que cambiar de router si yo tengo televisión por satélite ¿qué tiene que ver? Si me dijeras el iplus aún lo entendería, pero ¿el router?
Qué además es Radio y es nuevo porque me lo cambiasteis el domingo 7/9 al haber petado por culpa de vuestra mala instalación de antena.
Y si he tenido que volver a contratar fútbol es porque me lo distéis de baja sin avisar.
Hola Oeoeoe2022,
La entrega del router es debida a que es un alta nueva de internet radio asociada a otro número de teléfono.
Bueno, como veo que no nos vamos a entender y ya que para mí es la primera noticia que tengo de todo esto, el famoso router ¿lo traéis vosotros a mi casa? Y ya qué estamos ¿cuándo?
La sim de la línea movil nueva (que no del router) ¿la tengo que ir a buscar yo, entonces? ¿cuándo? ¿donde?
Hola, Oeoeoe2022
Vemos que el pedido de Alta miMovistar: Base (radio por Internet) | Movistar Plus+ y Fútbol Total aparece cumplimentado. Si sigues interesado puedes solicitar de nuevo la portabilidad a Movistar.
Si podemos ayudarte en algo no dudes en contactar de nuevo.
Saludos, Xavi
