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karfolk
Yo probé el VDSL
10-02-2025
Resuelto

Baja multisim

Hola, 

 

Deseo dar de baja el servicio multisim por completo y mantener solo la tarjeta principal operativa.

Os paso mis datos por privado?

 

Muchas gracias y un saludo.

  • Hola, karfolk 

     

    Hemos realizado la gestión que nos has solicitado. Por mensaje privado te hemos dejado los códigos correspondientes a la baja.

     

    Si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Andrés.

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-02-2025

    Hola, karfolk 

     

    Recuerda que, para futuras consultas tienes siempre la opción de escribirnos y desde aquí, te ayudaremos en todo lo que se encuentre a nuestro alcance.

     

    Por último, te hemos dejado un mensaje por privado.

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

     

    Saludos.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-02-2025

    Hola, karfolk 

     

    Hemos realizado la gestión que nos has solicitado. Por mensaje privado te hemos dejado los códigos correspondientes a la baja.

     

    Si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-02-2025

    Hola, karfolk 

     

    Disculpa el mensaje anterior.

     

    Hemos recibido tus datos. Vamos a realizar la baja de las tarjetas activadas con el servicio multiSIM y te informamos.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-02-2025

    Hola karfolk

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

    - Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

     

    Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.

     

    Un saludo.

    Dayana.