Quiero solicitar por escrito la baja de una línea móvil cuyo titular es una sociedad. El administrador reside en el extranjero y firmaría la solicitud. ¿A qué dirección o buzón debe enviarla, qué documentación debe adjuntar y cómo se obtiene confirmación de la fecha efectiva de baja y el número de referencia?
Gracias. ¿Existe una alternativa a la llamada para presentar una solicitud de baja firmada por el administrador? En caso afirmativo, ¿a qué dirección o buzón debe enviarse y qué documentación hay que adjuntar?
Hola orilla_serena_26,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Para poder tramitar la baja de la línea sería necesario que esta línea, u otra que esté asociada al área privada esté disponible para recibir un sms y realizar firma de documentación.
Si el administrador está en el extranjero, también puede ponerse en contacto a través del número 34 699991004, si es empresa debe ponerse en contacto con el número (34) 609901489 para que se pueda tramitar.
Un saludo. Marta.
