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Hola, RosabelRo
Disculpa las molestias ocasionadas.
Hemos podido localizar tus datos, pero el DNI facilitado no coincide con el titular registrado en las líneas. Por favor, confírmanos el documento correcto.
Saludos.
Laura.
Hola, RosabelRo
Nos alegra saber que tu consulta está resuelta. Recuerda que estaremos a tu disposición para futuras consultas.
Saludos
Yulieth
Ya lo he solucionado.
Hola, RosabelRo
Estamos a la espera de que nos confirmes el DNI del titular correcto.
Un saludo.
Laura.
Hola, RosabelRo
Disculpa las molestias ocasionadas.
Hemos podido localizar tus datos, pero el DNI facilitado no coincide con el titular registrado en las líneas. Por favor, confírmanos el documento correcto.
Saludos.
Laura.
Ya le he contestado por privado hace días. Revise su correo.
Hola, RosabelRo
Estamos a la espera de que nos envíes los datos solicitados por privado para poder ayudarte con tu solicitud.
Saludos.
Laura.
Hola, RosabelRo
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para revisar lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Línea móvil afectada.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
