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fran5897
Más integrado que la RDSI
14-08-2026
Resuelto

Bloqueo IMEI

Hola buenas! Me robaron el móvil hace poco, pasé parte al seguro y me pidieron un justificante o comprobante que demuestre que el IMEI esta bloqueado, cosa que ya hice. Necesitaría algún papel escrito donde aparezca el día del bloqueo, el IMEI y a ser posible el número de referencia de la operación. Gracias un saludo 

 

  • fran5897, te acabo de enviar un mensaje por privado indicando la información solicitada.

     

    Si puedo ayudarte ayudarte en algo más, házmelo saber. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-08-2026

    fran5897, fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Que tengas una linda noche.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-08-2026

    fran5897, te acabo de enviar un mensaje por privado indicando la información solicitada.

     

    Si puedo ayudarte ayudarte en algo más, házmelo saber. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsas en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-08-2026

    Hola, fran5897.

     

    Aunque no emitimos comprobante de esta gestión, sí puedo indicarte toda la información por este foto que te servirá como evidencia. Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

    Saludos,

    Yenireth.