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Leirec555
Más integrado que la RDSI
02-09-2026

Bloqueo IMEI

Hola

Hace unos dias me robaron el movil y al contactar con el seguro a parte de una copia de la denuncia me piden el justificante del bloqueo del IMEI. El dia 31/08/2026 mediante una llamada al 1004 un compañero de atención al cliente me realizo el bloqueo del IMEI con el codigo de gestión: T2026083170922I.

El seguro me pide un documento que me lo facilite mi compañía telefónica en el que se indique que se ha solicitado el bloqueo del IMEI con el numero de IMEI que se ha bloqueado. 

Gracias y por favor revisad mi caso.

1 Respuesta

  • Avatar de thonio
    thonio
    Experto
    03-09-2026

       Hola Leirec555​, es un placer,

    indicar que desde la Comunidad no se pueden emitir certificados y/o justificantes, ni ningun otro tipo de recibos relacionados al respecto; lo que si se puede hacer, es comprobar el IMEI correspondiente al terminal y confirmar su estado, adjuntando el número de solicitud de bloqueo si procede, a traves de un mensaje privado.

       En principio debe bastar con realizar una captura de pantalla al mensaje privado, que contiene dicho numero de referencia, con la gestion o estado actual del correspondiente IMEI.

       Mantente a la espera de que se te soliciten los datos (debes enviarlos via mensaje privado), recibidos los cuales se procedera a verificar el estado actual del IMEI en cuestion y en caso de ser necesario se gestionara su bloqueo.

       Gracias por contar con nosotros y un saludo cordial.