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Francita
Más integrado que la RDSI
16-02-2024

Bloqueo por imei por no pago

me bloquearon por imei, por no pago de el equipo.

cuantas cuotas debo pagar para solicitar el desbloqueo?

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-02-2024

    Hola, Francita 

     

    No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. 

     

    Recuerda que si tienes servicios activos con nosotros en Movistar España y te surge alguna consulta, nos puedes volver a escribir y con gusto te ayudaremos. 

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-02-2024

    Hola, Francita 

     

    Actualmente Movistar solo bloquea los terminales por extravío o relacionados con algún hurto/robo.

     

    Si el vendedor deja de pagar las cuotas con la financiera, será él quien tenga un importe pendiente con la financiera, pero en ningún caso afectará al terminal. No obstante, confírmanos si, ¿Perteneces a Movistar en España?

     

    Un saludo

    Leidy