Buenas tardes @Pascual_Gomez,
He recibido tu mp con los datos, en este caso tienes que llamar 900101010 y que te pongan en contacto con un asesor de empresas
salu2:smileyhappy:
Buenas tardes,
He probado con una SIM de 128 kb de otro operador y tampoco funciona. Agotados todos los intentos. ¿Como debo proceder para liberarlo? Vivo en Madrid. ¿Lo puedo llevar a algún servicio técnico? Tengo los correos de Movistar con el código, la confirmación del código y su manera de introducirlo.:smileysurprised:
Gracias y saludos,
Pascual
Buenas tardes @Pascual_Gomez,
Si has seguido los pasos de forma correcta y el terminal no se ha liberado, podemos pedir lo que llamamos una confirmación del código, que consiste en que nos comprueben si hay otro código disponible que nos permita liberar el terminal o nos confirmen si el código es correcto y en ese caso ya solo queda recoger el terminal y liberarlo en el servicio ténico que es la opción más efectiva, entre la recogida y la entrega el plazo es de aproximadamente 15 días.
Si me quieres enviar los datos en mp te puedo pedir yo las gestiones :smileywink: nº nif imei marca y modelo y code.
Un saludo:smileywink:
Buenas tardes @Pascual_Gomez,
Si ya se ha pedido la confirmación como me indicas en mp lamento indicarte que en ese caso solo nos es posible recogerlo y liberarlo en el servicio técnico como te he indicado, para ello necesito que me envíes todos los datos que te he pedido y la dirección de recogida.
saludos:smileyhappy:
Gracias Virginia,
Te paso los datos por privado.
¿Cuanto tiempo soléis tardar, desde que lo recogéis hasta que lo devolvéis?
Saludos,
Pascual
:smileyvery-happy:
Buenas tardes @Pascual_Gomez,
En recogerlo 15 días y otro tanto en devolverlo , si tienes servicio técnico de la marca cerca puedes llevarlo con el código pero no desconocemos si ofrecen ese servicio, si tiene coste etc
saludos:smileyhappy:
