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Mohamed.sabry
Más integrado que la RDSI
17-09-2025
Resuelto

Cómo contactar con atención al cliente Movistar prepago desde el extranjero

Hola, Tengo una línea prepago Movistar y actualmente estoy en el extranjero. No recibo llamadas ni mensajes, y tampoco me permite realizar llamadas desde mi línea móvil. Que no sea el 224430, porque...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    20-09-2025

    Hola Mohamed.sabry, se ha liberado la línea antes de los seis meses debido al tiempo que ha transcurrido sin que haya saldo disponible. Lo lamentamos pero en este estado no se puede recuperar. 

    Sentimos no poder ayudarte directamente en tu caso.

    Un saudo, Vero.