Resuelto
Cambiar el código PUK
Buenas tardes: Creo que el código PUK de mi tarjeta SIM se ha visto comprometido y necesito cambiarlo. Ya he cambiado el SIM, pero no sé si se puede cambiar el PUK y el procedimiento para ello. ¿Es...
Hola Francis14
Te informamos de que el PUK es un número de ocho dígitos, que no puede ser modificado en ningún caso, (aunque se haya modificado el PIN) que permite desbloquear la tarjeta si se hubiese bloqueado por introducir tres veces consecutivas de forma errónea el código PIN.
Si el usuario del terminal introduce diez veces consecutivas de forma errónea el código PUK, la tarjeta SIM se bloqueará de forma definitiva y el cliente debe realizar un cambio de tarjeta si quiere volver a disponer de su línea.
Por lo que, una solución es realizar un duplicado de tarjeta SIM en tu Tienda Movistar más cercana, tiene un precio de 14,50€ (IVA incluido).
Agradecemos a Alez_MVP su aportación.
Un saludo
Cristina
