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carloabi
Yo probé el VDSL
04-09-2023
Resuelto

Cambio de tarifa de contrato móvil

Hola. Estoy tratando de cambiar mi actual tarifa de contrato móvil a través de la app Mi Movistar (versión para Android) y no hay manera de completar el proceso, porque siempre me sale un mensaje que...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-09-2023

    Hola, carloabi 

     

    Te informamos que hemos realizado la modificación de tu línea móvil al Contrato Ilimitado 30, tal cual como lo has solicitado.

     

    A su vez, se ha cancelado el bono de datos extra.

     

    Si tienes dudas al respecto, nos lo informas.

     

    Saludos,

    Leonardo.

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carloabi
Yo probé el VDSL
05-09-2023

Cambio de tarifa ya confirmado con la app Mi Movistar. Todo funciona perfectamente. Por tanto ya podéis cerrar el hilo. 

 

Muchísimas gracias por la atención recibida y por la rapidez y eficacia con la que habéis realizado la gestión.

 

Saludos cordiales. ☺️

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-09-2023

Hola, carloabi 

 

Si consideras que tu consulta fue resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros, que todas vuestras consultas queden resueltas. 

 

Saludos,

Leonardo.

  • Avatar de carloabi
    carloabi
    Yo probé el VDSL
    05-09-2023

    Hecho. Muchas gracias otra vez. Saludos cordiales.