cambio de titular y perdida de movistar cloud
Hola recientemente he hecho un cambio de titular manteniendo la misma linea y numero de teléfono con lo cual el sistema ha dado de baja el cloud y ahora al acceder no me deja activarlo ya que me sal...
Foro
Hola, Rocío Chaves Rodríguez
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para activar Movistar Cloud en una línea que ha cambiado de titular, sigue estos pasos:
1. Accede a la aplicación Mi Movistar o a la página web de Movistar Cloud.
2. Introduce el nuevo número de teléfono asociado a la línea que ha cambiado de titular.
3. Recibirás un SMS con un código de verificación. Ingresa este código en la aplicación o web.
4. Una vez que hayas ingresado el código, Movistar Cloud se activará en el nuevo número de línea.
En caso de presentar error, envíanos por privado Nombre completo, NIF del titular, línea afectada y un móvil de contacto.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
Rocío Chaves Rodríguez. Haremos las validaciones para poder ayudarte.
