cambio de titular y perdida de movistar cloud
Hola recientemente he hecho un cambio de titular manteniendo la misma linea y numero de teléfono con lo cual el sistema ha dado de baja el cloud y ahora al acceder no me deja activarlo ya que me sal...
Foro
Hola, Rocío Chaves Rodríguez.
El proceso de desvinculación de la familia a la que estas incluida, deberá de gestionarlo el administrador de dicha familia.
Un saludo.
Buenas....
Yo soy el administrador de esa familia, mi movistar cloud me lo cierran en unos días porque hemos cambiado de plan y ya no soy la titular de la linea, por eso estoy pidiendo que me pasen al nuevo cloud, para no perder mis fotos, pero al parecer nadie me lo puede arreglar, llevo mas de 15 días intentando y me marean mandándome de un sitio para otro...es un poco decepcionante que nadie pueda hacerlo 😞
