CAMBIO TITULARIDAD DE LÍNEA TELEFÓNICA
Hola buenas, necesito ayuda para efectuar un cambio de titularidad de una línea de teléfono móvil. No tengo el número identificador de la línea (creo que se denomina IMEI). Es urgente . El tema es que se le ha averiado la tarjeta SIM y no le efectúan el duplicado por que la persona que tiene el teléfono, porque no es la titular. ¿Cómo lo `puedo tramitar? Tengo los datos del anterior titular y del nuevo. ¿los pongo directamente o se los paso a alguien?
He recibido tus datos por privado RFl439.
Te comento que para poder gestionar la solicitud de cambio de titularidad de una línea prepago, es necesario que te acerques a una tienda Movistar. Debido a las características de este tipo de línea, el trámite debe realizarse de manera presencial, por lo que no es posible continuarlo a través de este canal.
Si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.
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Saludos.
Andrés.
