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Hola, hace unos momentos he recibido el siguiente SMS : Pagos Online info: Se ha suscrito a Rmadrid. 10.99E/mes autorrenovable (IVA inc). Visite https://es.rmadrid-sports.com/ + info 900264103. ...
Foro
Me acaba de pasar lo mismo a mi!!!!
Menudo [....]!!!!!
Y encima soy empleado de Telefónica!
Por favor, quiero que me devuelvan el dinero. Tenía el móvil encima de la mesa, de repente se me ha encendido y he recibido un SMS diciendo que me cobran 10,99€ por un servicio que ni idea de qué es!!!!!
He llamado al teléfono que me ponía e inmediatamente me he dado de baja. Pero ESTO QUE ES?!?!?!
Reclamo que se me devuelva ese dinero o inmediatamente abriré una reclamación con industria.
Y después de pasarme 20 minutos al teléfono con el 1004 me dicen que ellos no pueden hacer nada y que llame al 289. Yo extrañado le pregunto que qué número es ese y me responden que es el número de atención al móvil de contrato.
Sorpresa!!!! el 289 NO EXISTE!!!!
De verdad que no entiendo muy bien este tipo de atención al cliente. Esta noche me han ROBADO 11€ y me han mentido en la cara. A ver cuál es el siguiente paso!
