Buenos días,
En mi ultima factura aparece un cargo denominado "Cuotas ocasionales" por Quitar Restric. Llamadas y SMS en roaming. Donde aparece el coste de este cargo?.Me aparece un abuso el cobro de este tipo de gestiones.
Gracias.
Un saludo
Hola, GonLa
Hemos recibido tus datos y te hemos dejado un mensaje por privado con relación a tu consulta.
Un saludo.
Andrés.
Hola, GonLa
Gracias a ti por contar con nosotros y participar en la Comunidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
Saludos.
Andrés.
Buenas tardes
Gestionada reclamación correctamente (cómo siempre desde aquí).
Muchas gracias.
Hola, GonLa
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Un saludo.
Andrés.
Hola, GonLa
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Para revisar las cuotas facturadas, por favor, pásanos por privado tus datos personales: Dni, y un número de contacto. Lo vemos y te decimos.
Saludos, Xavier.
