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Emilikooo
Mi vida cambió con el ADSL
15-09-2024
Resuelto

Ciclo de facturación Raruno viniendo de O2 a Movistar

Hola estaba en O2 solo movil.e hice una portabilidad electrónica a.movistar de solo movil a datos infinitos  y me pone ciclo del 28 al 27 con cobro el día 13.   Cada vez que hablo por WhatsApp con ...
  • Avatar de Emilikooo
    Emilikooo
    21-09-2024

    Sigue fallando.

    Pero ya da igual este lunes se porta la linea a Digi.

     

     

    Un saludo 

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Emilikooo
Mi vida cambió con el ADSL
16-09-2024

No es que no salgan Los consumos da error para desactivar servicios por ejemplo, en las capturas se.ve

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-09-2024

Hola, Emilikooo 

 

Como te indicamos anteriormente, los fallos en la app se deben a que realizaste la portabilidad a Movistar recientemente. Esto suele mejorar cuando se finaliza el primer ciclo de facturación, que en tu caso es el próximo 27 de septiembre.

 

No obstante, nos puedes indicar las restricciones que quieres activar y desde aquí te ayudamos. 

 

Saludos

Leidy