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Emilikooo
Mi vida cambió con el ADSL
15-09-2024
Resuelto

Ciclo de facturación Raruno viniendo de O2 a Movistar

Hola estaba en O2 solo movil.e hice una portabilidad electrónica a.movistar de solo movil a datos infinitos  y me pone ciclo del 28 al 27 con cobro el día 13.   Cada vez que hablo por WhatsApp con ...
  • Avatar de Emilikooo
    Emilikooo
    21-09-2024

    Sigue fallando.

    Pero ya da igual este lunes se porta la linea a Digi.

     

     

    Un saludo 

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Emilikooo
Mi vida cambió con el ADSL
17-09-2024

Paso tanto en la app como por la web se ha probado en diferentes ordenadores teléfonos y el error son los mismos.

 

 

 

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-09-2024

Hola, Emilikooo

 

Por favor, borra el historial de navegación desde la web, desinstala la App y vuélvela a instalar, posteriormente, comprueba si el fallo ha sido solucionado y logras acceder a tus consumos y realizar gestiones en tu área privada.

 

Un saludo,

María.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-09-2024

    Hola, Emilikooo

     

    Sentimos las molestias ocasionadas y la decisión tomada. Esperamos poder ser de ayuda en futuras ocasiones.

     

    Un saludo,

    María.

  • Avatar de Emilikooo
    Emilikooo
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-09-2024

    Sigue fallando.

    Pero ya da igual este lunes se porta la linea a Digi.

     

     

    Un saludo