Cliente de riesgo
Hola, cuando quiero hacer portabilidad para una fusión contigo me dicen desde Movistar que no se puede realizar por que soy un cliente de riesgo, y me piden una fianza. Desde ningun departamento me s...
Foro
Te aseguro que no es el caso. Ya lo último es que tampoco puedo hacer una nueva alta a nombre de mi pareja por que habran cruzado los datos al intentar hacer portabilidad de mis lineas a su nombre. Esto no tiene ni pies ni cabeza el bloqueo que nos tiene hecho Movistar sin motivo ninguno, debido a un error de ellos.
No pueden decirte que eres cliente de riesgo sin dar una explicación del por que de ese hecho y decirte que es lo que hay y punto.
Ya lo he consultado con mi abogado y esto no lo voy a dejar así y tomare todas las acciones legales que crea conveniente ya que se me está privando de un servicio sin ningun tipo de explicación alegandome algo que carece de sentido ni darme remedio para poder arreglar esta situación.
¿Te robaron la documentación en alguna ocasión?
Perdón, pero es por dar ideas, pues a lo mejor esa alguna suplantación de identidad
