COBRO DEL ROAMING SIN JUSTIFICACIÓN
Hola, Quiero reclamar el cobro del roaming a mi linea, viaje a Perú, y llegando al aeropuerto me llega un mensaje del roaming y luego al instante un mensaje de un cobro de 50 euros yo no entendía...
Foro
Hola fabiolain
Nos aparece que tienes una reclamación que ha resultado favorable en la que se va a proceder tras su estudio la devolución de 24.79 € por los conceptos reclamados, además hemos gestionado una nueva reclamación por la factura de Febrero.
Cuando tengamos la nueva resolución te informamos.
Saludos Elizabeth b.
Buenas,
Si efectivamente me llego este mensaje pero mi reclamo nunca fue por 24.90 euros? sino por 50euros.
Y la factura de febrero si es por mas de 59 euros.
El dinero aun no figura en mi cuenta.
Gracias,
Fabiola
