COBRO DEL ROAMING SIN JUSTIFICACIÓN
Hola, Quiero reclamar el cobro del roaming a mi linea, viaje a Perú, y llegando al aeropuerto me llega un mensaje del roaming y luego al instante un mensaje de un cobro de 50 euros yo no entendía...
Foro
No, entiendo si la reclamación y el caso de la factura de enero y febrero son los mismos. Uno lo aprueban y el otro no? me parece que no hacen las cosas bien por eso tanta gente migra a otras compañías.
Realizare mi reclamo por donde me indicaron, por otra instancia.
Gracias,
Fabiola
Hola fabiolain
Si deseas que se vuelva a revisar tu caso te recomendamos que acudas al Servicio de Defensa al Cliente siguiendo los pasos que te proporcionamos previamente.
Saludos Jaime.
