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Lorido
Yo probé el VDSL
25-04-2026

Cobro en llamadas salientes

Desde el día 31/03 estáis aplicando un coste de 0,55 en algunas llamadas salientes. 

Ruego reviseis, todos los meses estáis haciendo cargos indebidos. Hay que estar revisando constantemente. La tarifa es prepago 10 plus. 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2026

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2026

    He abierto una reclamación para que el departamento correspondiente revise el cobro de establecimiento de llamada, Lorido 

    Cuando haya una resolución al respecto, se pondrán en contacto para informarte.

    Tienes una mensaje privado con el número de reclamación.

    Cualquier otra consulta, me comentas.

  • Avatar de Lorido
    Lorido
    Yo probé el VDSL
    25-04-2026

    Te lo pasé por mensaje privado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-04-2026

    Hola Lorido,

    Para poder revisar el cobro de las llamadas, envía en un mensaje privado el número de teléfono y DNI del titular.

    Un saludo. Marta.