Hola @ DanielMCDrake8,
Lo que le ha llegado es la reclamación que se ha realizado que ha sido resuelta de forma desfavorable.
¿Si necesita que te ayudemos en algo más?
Un saludo.
María José.
Claro que necesito ayuda, me han cobrado un sms que yo no he enviado y necesito información de que se trata, como se ha mandado y la devolución de ese dinero, así que hasta que no reciba la información deseada y alguien me diga exactamente "se te ha cobrado el sms al numero 950050584 por esto, esto y esto otro y por eso no podemos devolverte nada" pero cosas concretas, no un "puede ser esto o esto otro...", no, cosas claras y concretas. Hasta ese dia, seguiré insistiendo en la devolución de ese sms que yo no he autorizado.
un saludo,
