Resuelto
Foro
Mg2024
23-12-2024Yo probé el VDSL
4 meses sin respuesta.
2 reclamaciones con acuse recibo.
Alguien tendría que revisar este servicio de DEFENSA del cliente, más bien es defensa de movistar.
Comercial-movistar
23-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, Mg2024
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Desde la comunidad, nuestro objetivo es ayudarte en todo lo que se encuentre a nuestro alcance. Para consultar la gestión realizada en defensa del cliente, puedes enviarnos por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre del cliente:
- DNI, NIE, CIF o pasaporte:
- Código de reclamación realizada en defensa del cliente:
- Teléfono de contacto:
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Un saludo.
Andrés.