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jrpibiza
Mi vida cambió con el ADSL
31-07-2018

Cobro por servicio de llamadas perdidas mensajes dictados

Quiero mostrar mi total desacuerdo en el cobro del servicio de mensajes dictados los cuales venían preactivados en mis líneas moviles. Mi dificultad para darlos de baja ya que no me dejaba hacerlo a...
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MartaAguilar63
Más integrado que la RDSI
30-12-2018
No es solo que te cobren por un servicio no contratado por ti; si no que además por un servicio no prestado; ya que nunca llegas a dejar mensajes, cuelgas los más rápido posible y te envían un mensaje que no se ha podido convertir en texto.. si es así... ¿por que lo cobran? Es vergonzoso; y digno de denunciar en otras esferas; ¿cuanto dinero habrá facturado con esta actividad fraudulenta?
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jrpibiza
Mi vida cambió con el ADSL
30-12-2018

Yo lo denuncie y tras dos reclamaciones por mail a movistar y dos mas en consumo me dieron la razón y me devolvieron el importe facturado, eso si, les pedia que desactivaran el servicio a todos los usuarios que no lo hayan solicitado (que son todos) pero esto por supuesto no lo van hacer con una simple denuncia y sin la ayuda que solicite en consumo ya que reconocen que es algo ilegal. 

Esto en mi pueblo se llama robar.

Un saludo