Resuelto
Foro
Comercial-movistar
04-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, sragueda
Teniendo en cuenta o que nos comentas, vemos que este cobro de 0.75 euros, es causado por el servicio de de Notificación Automática de Saldo, en donde el cliente conocerá su saldo después de la realización de cada llamada con coste (no se informará del saldo tras el envío de un SMS, o cobro de cuota por ejemplo).
Un saludo.
Hener.
sragueda
04-11-2024Yo probé el VDSL
Hay algo que no cuadra:
El 2/11 se hace una recarga de saldo y si se cobra
El 8/10 se hace una llamada no se cobra nada.
El 7/10 se cobra sin hacer llamada ni recarga
No me cuadra el criterio que indicas. Adjunto evidencia: