Como convertir SIM en eSIM

Buenas tardes, vengo de una tienda de movistar y me dicen que de tarjeta prepago no se puede hacer eSim.

me podría decir una tienda movistar en valencia donde sean capaces de hacerlo? Gracias

Hola Consome 

Verificando tu consulta si se puede con una línea prepago, para convertir una línea Sim a eSim debes de ir a una tienda de Movistar y pedir que por medio de un duplicado te cambien el tipo de tarjeta,  desde el móvil no es posible realizar esta gestión por eso es que no te sale la opción de "convertir en eSim".

Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Un saludo, Walter.

Perdón, no he podido contestar antes.

No me sale la opción de "convertir en eSim". Que tengo que hacer?

Gracias

Hola Consome 

¡Bienvenido a la comunidad de Movistar!

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta facilitada por thonio (Gracias por tu colaboración) por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.

Saludos, Xavier.

  Hola Consome, es un placer,

las tarjetas eSIM son compatibles con las tarifas prepago, por lo que en ese sentido, ningún tipo de problemas.

   Indicar qué, al ser usuario de iPhone (Se requiere como mínimo iOS 17.2 o posterior) dispones del servicio gratuito de transferencia rápida de eSIM (eSIM Quick Transfer), pudiendo cambiar de SIM fisica a eSIM digital tú mismo, desde tú propio terminal (A partir de modelos XS). La SIM física quedará inoperativa.

   Para convertir de forma rápida tu SIM física en eSIM (el terminal debe estar actualizado a la última versión), sigue por favor los siguientes pasos:

Desde tu iPhone, abre "Ajustes" >> "Datos móviles" (se mostrará tu operador Movistar) >> "Convertir a eSIM" (Aparecerá una nueva ventana, indicando tu número de teléfono) >> Toca nuevamente en  "Convertir en eSIM". De esta forma, se activará automáticamente la eSIM en la memoria del teléfono. Una vez finalizado el proceso, podrás extraer la tarjeta SIM física, ya qué, esta quedará totalmente inservible.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dándote las gracias como siempre, por tus numerosas participaciones en la Comunidad.

   Un saludo.