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Avatar de Artem
Artem
Más integrado que la RDSI
15-09-2020
Resuelto

Como obtener factura de la compra realizada online en movistar.es

Buenos días, El día 12 de septiembre he comprado un móvil en movistar.es y lo he recibido el día 15 de septiembre. La pregunta es como puedo obtener la factura de dicha compra ya que en la área priv...
  • Avatar de Basten
    Basten
    23-09-2020

    Mira en tu area privada, cuando yo compré el terminal me apareció a los 20 dias o así.

Avatar de Artem
Artem
Más integrado que la RDSI
23-09-2020

Muchas gracias. Siguiendo su consejo escribí el día 17  a te_atencion_web_movistar@telefonica.com solicitando la factura. Sin embargo hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar?

Gracias.

Avatar de Basten
Basten
Yo probé el VDSL
23-09-2020

Mira en tu area privada, cuando yo compré el terminal me apareció a los 20 dias o así.