Foro
Frozenliza
18-06-2020Yo probé el VDSL
Muchas gracias por su rápida respuesta. Hecho. Ruego me proporcionen un numero de seguimiento una vez pasada la queja como he visto en otras entradas de este foro.
Comercial_movistar
19-06-2020Moderator
Hola Frozenliza
Te hemos enviado el número de reclamación por privado ;Su plazo estimado de resolución es de 15 días desde la recepción.
Te informaremos por email , sms o envío postal de la resolución en un plazo no superior a los 25 días desde dicha recepción.
Un saludo
Gema