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Antoine10
Más integrado que la RDSI
19-07-2024

Como puedo cambiar el numero de telefono de mi pedido??

Estoy esperando desde hace dias mi dispositivo, el problema esta ahora en que al realizar el pedido por la trabajadora de la tienda,puso mi telefono de contacto antiguo para que zeleris se comuniquen conmigo.

Lo realmente importante esque necesito el codigo que me envian para que el transportista me pueda entregar mi telefono nuevo.

Me podeis ayudar a como cambiarlo y que le llegue a zeleris en el dia de hoy para que realice la entrega.

Gracias 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-07-2024

    Hola, Antoine10 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-07-2024

    Hola, Antoine10 

     

    En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros. 

     

    Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales del titular (nombre y apellidos, DNI y tlf de contacto), lo revisamos y te informamos.

     

    Un saludo

    Leidy