COMO PUEDO SABER EL ESTADO DE MI PORTABILIDAD
Hola, ayer hice una solicitud de portabilidad de Vodafone a Movistar con el terminal de promocion Samsung Galaxy SLC a traver del portal web. Tengo que recibir algun correo que certifique que se ha h...
Foro
Buenas.
Realice una portabilidad a través de la web de movistar.es el día 26/01/2012 y no tengo noticias.
Tengo el número de pedido en la hoja que aparece al finalizar el proceso de portabilidad.
¿Podrían ayudarme?
Saludos
Hola @jdc33
Cuando haces un pedido vía web, el plazo para que figure registrado es de 72 horas laborables, posteriormente, contactarán contigo vía teléfono o bien por correo electrónico para informarte del estado del pedido y confirmar la oferta contigo. Una vez que hayan contactado contigo, el plazo es de 15 días laborables.
Saludos ;)
