como puedo ver mis facturas una vez dado de baja
Me he dado de baja de movistar y ya no tengo el acceso a Mi Movistar, pero eso impide que tengas acceso a mis facturas. Puede indicarme como recuperar ese acceso?? Gracias!
Foro
Buenos días,
Siguiendo sus instrucciones, envié el correo con los datos solicitados... ninguna respuesta. No entiendo que por dejar de ser cliente de Movistar te traten de esta forma y no te den un acceso fácil y transparente a las facturas que todavía quedan por cobrar. Sinceramente, muy decepcionante, como todo el pésimo servicio que nos llevó a dar de baja y cambiar de compañia.
A mi me dejaron sin servicio , gastaba mas de 150 euros mensuales, y un buen día me desconectaron mi cable óptico para conectar otro abonado. así sin mas. Me harte de llamar al servicio técnico no vino en casi 1 mes, finalmente llame a Vodafone y en una semana tenia otra vez fibra, tv y telefonía, eso si han seguido cobrándome un móvil a plazos que era "gratis" y que al darme de baja habia que pagar... la cara mas dura que he visto en mi vida, y ni una disculpa.
Hola, JoseAntonioAmadorPérez
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Leidy
Bienvenido a la Comunidad Movistar, y en primer lugar pedirte disculpas por las molestias ocasionadas según hemos leído en tus comentarios.
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