Foro

Dayocopa's avatar
Dayocopa
Más integrado que la RDSI
16-01-2025

Como registrar mi numero

Compre una sim  card y no he podido registrar el número. Ayuda por favor

4 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-07-2025

    Hola, juan carlos montoya 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención al Cliente únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

     

    Por lo tanto, para la cuestión que nos planteas tienes que contactar con la filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene en tu País.

     

    Un saludo.

    Laura.

  • GTRicardo's avatar
    GTRicardo
    Yo probé el VDSL
    08-07-2025

    Ese número no es español... los números de españa tienen el +34 y empiezan por 600 o algunos por 700, pero todos tienen 9 dígitos sin contar el codigo de país...

    Lo mejor es ponerte en contacto con la operadora de tu país (esto comunidad Movistar España, no dan soporte para Movistar de otros países) o asegurarte que ese número es el correcto 

  • juan carlos montoya's avatar
    juan carlos montoya
    Más integrado que la RDSI
    08-07-2025

    buenas noches he intentado registrar  el 3189237233 y no he poodido como hago para realizar este tramite

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-01-2025

    Hola, Dayocopa 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

     

    Por favor, confírmanos si la tarjeta SIM que adquiriste es Contrato o Prepago. En caso de ser prepago, es necesario que sigas estos pasos para activar la línea:

     

    - Regístrate en www.movistar.es/activacion-prepago, introduciendo el ICC de la tarjeta SIM y el código de activación incluido en el albarán de entrega. Sigue los pasos del formulario. Tendrás que identificarte, mostrando tu documento de identidad a la cámara y haciéndote un selfie.

    - Una vez estés identificado, podrás elegir la tarifa de prepago que mejor te convenga.
    - Introduce la nueva SIM en tu móvil.

    - Enciéndelo y marca tu PIN.

    - Navega o haz tu primera llamada para completar la activación la línea.

    - Te enviaremos un SMS con el número de teléfono de tu nueva línea.

     

    En la pantalla de confirmación del alta, en el caso de que sea necesario, te damos la posibilidad de hacer una recarga de saldo para cubrir el coste de la cuota de la tarifa.

     

    Un saludo.

    Laura.